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最近,外卖行业又进入了“激战”模式,京东外卖的加入让局势变得更加复杂。4月15日,京东在发布旗下即时零售品牌“美团闪购”的宣传视频时,不小心用了一只和京东Logo挺像的卡通狗,大家纷纷猜测,这不是京东外卖的“围攻”信号。2 P9 p7 _( x2 e$ T3 N" x/ B7 j& I
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早在4月12日,京东和美团的高管就已经开始隔空“对喷”。美团的王莆中批评京东“做大而无当”,而刘强东则表示不想和人争吵,显然外卖市场的竞争已经白热化了。% V3 ?( I. m0 I2 a8 P2 @
# r4 n4 K9 f; E, d京东“外卖真刀真枪”开战
$ m- G& j* c S8 V3 n* G, F0 u京东的外卖业务看起来没打算含糊。2月,京东外卖宣布推出“免佣金”政策,吸引商户入驻,挑战美团的佣金比例。接着,京东还宣布对外卖骑手征收五险一金,甚至给代理骑手提供意外险和健康险,直指外卖行业的“痛点”。" V/ p6 ?4 V4 g
. P0 J8 ?7 c. E4 y5 E7 X6 i, `4月9日,京东又推出了“百亿股权”计划,意图通过股权吸引大规模用户。为了证明自己对外卖市场的重视,刘强东还特意和蔚来创始人李斌一起吃京东外卖,然后晒出合影,成功吸引了大量媒体关注。4 ^* d. A3 V) r5 _0 _1 V( K$ e K
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美团反击:“闪购”战火烧向京东
2 T1 b+ h" S, s: P美团显然没有被京东的“猛攻”吓到。王莆中直接回应,称京东不是第一家做外卖的公司,也表示自己对美团做即时零售非常有信心。美团还在4月15日发布了“美团闪购”品牌,迅速和京东在即时零售领域展开了新一轮的竞争。1 d( U! x( T$ }+ T& S- ]
0 v$ E+ [7 |7 J* k; g, x同时,美团也开始加强自己外卖业务的股权强度,尤其是在3C市场,比如手机、平板等产品,美团通过股权吸引大量消费者。看起来,美团并不打算让京东攻克轻松占据市场份额。& l- {/ {/ q( T2 h6 Y1 F) l; K
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饿了么:夹在工会之间的“池鱼”
7 x4 V0 R( _0 S在美团和京东的激烈对抗中,饿了么的外贸布局就有点尴尬了。数据显示,饿了么的外卖订单量与美团相比差距悬殊,而且由于阿里集团的重点已经转向电商和人工智能,饿了么似乎没什么“冲劲”再去挑战这两个大部门。1 k& W/ m l' f6 w; Z: B
8 U# s9 Q; @ w5 t谁会受伤?
# |1 g1 k e6 S P% ]外卖市场的抗争,不仅仅是京东和美团的正面冲突,还有可能波及到饿了么。虽然美团已经发起了外卖市场的主导地位,但京东的资金、技术和资源在外卖上做出了贡献
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京东的外卖市场贡献虽然暂时不如美团,但其凭借百亿劫计划、为骑手提供的措施,吸引了大量商家和用户。在本波“攻城”中,京东确实锻炼了不小野心。
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总体来看,京东和美团的对决正在增强,而饿了么在夹缝中生存。未来,外卖行业的竞争最终无疑会更加激烈,谁能主导主导地位,还需要看谁能更好地满足用户需求、解决行业痛点。
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